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もっとおいしく! もっと安全に!
P's Quality

お客様の声を聴く

量販店向け商品「鍋まつりシリーズ」等の表示シールに記載された2次元バーコードから届くたくさんのお客様の声。
中には「こんな風に調理したらおいしかった」「○○味の鍋だんごがほしい」といったお客様からのご提案を頂くことも。
お知らせ頂きましたご意見等は、商品の改良や新商品の開発に活用し、よりお客様のニーズにお応えできるように日々取り組んでおります。

商品・サービスに活かす

お客様から届く貴重なご意見は、社長・役員をはじめ現場で働くパートナーさんにまで、社内の様々な部署にフィードバックされます。
頂いたご意見は、商品の改良や新商品の開発へ活かされます。「おいしかった」と喜んで頂いたご意見には素直に喜び、残念ながらご不満を感じてしまったとのご意見には、一人ひとりがお客様の笑顔のために改善していくことの意識を高めています。

確かな品質をつくる

食べものを「おいしい」と思うとき、実際に食べて「おいしい」ことは当たり前ですが、その根底には「食の安全」が大前提にあると考えます。
私たちは、お客様にとって当たり前である「安全」を追求することにより、より一層ご満足の質を高めていけるよう努力してまいります。